大黄蜂云课堂配置或视频损坏

你正用大黄蜂云课堂给学生放视频呢，突然画面卡成PPT，或者直接跳出个“文件损坏”的弹窗，血压瞬间飙升有没有？这种糟心事我帮培训机构处理过好多回了，今天就跟大伙唠唠这里头的门道，保准都是干货，看完能少踩80%的坑。

一、视频突然变雪花片？先看这几个地方

加密程序抽风

大黄蜂云课堂配置或视频损坏

大黄蜂的视频加密确实牛，但就像给文件套了十层防盗门，有时候自己人也会被锁外面。我见过最离谱的案例是老师用自家电脑加密视频，用教室电脑播放时疯狂报错，发现是加密时勾选了“仅限本机播放”，这操作等于把钥匙焊死在自家门框上。每次加密完视频，记得用其他设备试播两分钟，别等到上课才发现。

大黄蜂云课堂配置或视频损坏

下载中途断线 有些老师爱用百度网盘传视频，遇到断点续传时文件容易缺胳膊少腿。上个月有个机构传了30G的编程课，学员下载到99%时断网，播出来全是马赛克，气得学员直接退款。现在他们都改用大黄蜂自带的“分片上传”功能，就像把大象切块运输，丢了一小块也能自动补传。

二、配置出幺蛾子的三大重灾区

Mac用户专属坑位 苹果电脑的老师注意了！大黄蜂在Mac系统里经常闹脾气，特别是升级系统后。有个做设计培训的哥们，Mac升级到Ventura系统后，视频播放器直接闪退，发现得在“安全与隐私”里手动点“仍要打开”，跟哄小孩似的点三次才能用。建议用Mac的老师把系统停在Monterey别乱升级，官方对老系统更友好。

直播翻车现场 搞直播课最怕遇到声音画面不同步，学生看着老师嘴型对不上台词，还以为在看译制片。这种情况八成是网络配置没调好，有个做考研直播的机构，老师家里用着200M宽带还卡成狗，后来把大黄蜂的“智能降帧”功能打开，网速不够时自动降低画质，总算能流畅讲课了。

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